Comment contacter ARBS ?

Comment contacter ARBS ?

Toutes nos équipes continuent de se mobiliser pour répondre à chacune de vos demandes, et vous pouvez continuer à nous contacter au travers du formulaire de notre centre d'assistance à cette adresse, ou par mail à l'adresse hello@arbs.com. Une réponse rapide sera assurée à chacun.

Comment fonctionne ARBS ?

L'ARBS fonctionne désormais comme une bourse aux livres. Au travers de solutions tout à fait originales, vous pourrez acheter et revendre vos manuels scolaires. Je vous invite à consulter notre site et nos conditions générales pour découvrir ces nouvelles modalités.

Comment utiliser la carte HDF sur ARBS ?

Carte Génération Hauts De France : -Vous pouvez vous connecter sur le site https://cartegeneration.hautsdefrance.fr afin de commander votre carte et même procéder au paiement en sélectionnant le partenaire « ARBS » ou notre identifiant « A87 ».

Comment rendre les livres scolaires ?

Si un élève ne peut être présent pour rendre ses livres, il devra être représenté par ses parents (ou un adulte ayant délégation). Il n'est pas possible de faire rendre les livres par un « copain », car il peut y avoir une facture à acquitter. E. B.

Comment payer avec la carte HDF ?

En présentant votre carte au partenaire de votre choix* qui effectuera une transaction en ligne ou avec un terminal de paiement dédié. En effectuant, via votre espace personnel, un paiement ou un prépaiement en ligne au partenaire de votre choix si celui-ci accepte ce mode de règlement.

Comment payer avec la carte HDF sur Internet ?

Pour payer avec votre carte HDF :

1. rubrique "MA CARTE"
2. puis "PAIEMENT EN LIGNE"
3. Remplisez les champs comme ci dessous (FCPE FAIDHERBE, LILLE)
4. Le montant a payer est de 50€

E. B.

Comment se débarrasser de vieux manuels scolaires ?

Si vous déposez vos livres dans les conteneurs jaunes pour les vieux papiers, ou directement à la déchetterie, n'oubliez pas d'enlever la couverture plastique, et les éventuels CD. Le papier ainsi recyclé renouvelle le cycle de vie des livres.

Comment payer avec la carte HDF en ligne ?

Pour payer avec votre carte HDF :

1. rubrique "MA CARTE"
2. puis "PAIEMENT EN LIGNE"
3. Remplisez les champs comme ci dessous (FCPE FAIDHERBE, LILLE)
4. Le montant a payer est de 50€

E. B.

Où est valable la carte génération HDF ?

La carte Génération #HDF est réservée à tous les lycéens et apprentis inscrits dans un établissement des Hauts-de-France. Elle permet d'acquérir des manuels scolaires, des équipements professionnels et des fournitures de rentrée (calculatrices, cahiers, chaussures de sport, sacs à dos etc.). E. B.